Puesto de trabajo seguro


Si tienes una microempresa en el segmento III, nuestro principal objetivo es ofrecerte un puesto de trabajo seguro para potenciar y mejorar tu productividad.

Funcionalidades y servicios

Se te proporcionará un dispositivo de hardware que incluirá el producto integrado, una licencia, y un cifrado en reposo para garantizar la privacidad de los datos y documentos almacenados. Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo y deberá cumplir, como mínimo, con las siguientes especificaciones de hardware:

1. Requisitos mínimos del dispositivo hardware

  • Procesador: Mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de CPU clock máxima de al menos 2.9 GHz y haber obtenido una puntuación mínima de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024.

  • RAM: Mínimo de 16GB DDR4.

  • Almacenamiento SSD: Mínimo de 512 GB. Además, tus datos estarán protegidos con encriptado, la contraseña será proporcionada por el Agente Digitalizador.

  • Sistema operativo: Deberá estar preinstalado y licenciado de fábrica.

  • Tarjetas gráficas, de red y de sonido: Todas ellas integradas.

  • Interfaces de entrada/salida: Puertos USB o de entrada de micrófono, que podrán estar integrados en el dispositivo o a través de un replicador de puertos.

  • Pantalla:

    • Portátil: Mínimo 13 pulgadas; ratón óptico, en caso de portátiles, se aceptará el ratón integrado o touchpad; webcam con resolución mínima HD y un lector de tarjetas smartcard (DNI-e) con interfaz USB.

    • Ordenadores de sobremesa: Monitor de mínimo 23 pulgadas, resolución mínima Full HD y tecnología de visualización LCD, LED o equivalente, al menos un HDMI y etiqueta energética de la Unión Europea; un teclado y cableado tanto de alimentación de dispositivos como HDMI.

    • Certificación: Los ordenadores de sobremesa y portatiles deberán contar con al menos una certificación de los siguientes tipos (o similar):

      • ENERGY STAR®.

      • EPEAT™ Silver Registered.

      • TCO.

  • Certificación MIL STD 810H o equivalente: Deberán cumplir un mínimo de 5 métodos, entre ellos: alta temperatura, baja temperatura y humedad.

2. Requisitos específicos de Publicidad

  • El dispositivo deberá contar con serigrafía o etiqueta pegada únicamente en el portátil, ordenador o monitor.

  • Los logos que deberán contener ambas opciones serán los siguientes:

    • Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
    • Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.
    • Entidad Pública Empresarial Red.es (Deberá aparecer como «Red.es»).

3. Requisitos mínimos del servicio de soporte y atención

El Agente Digitalizador proporcionará un servicio de Soporte y Atención con las siguientes garantías desde la entrega de los dispositivos hasta la finalización de la ejecución de fase 2:

  • El dispositivo se entregará dentro de España tras haber sido comprobado su correcto funcionamiento.
  • Como beneficiario, tendrás acceso al servicio de soporte en un régimen de 5 días laborables. Deberás disponer de un correo electrónico para recibir notificaciones de averías o incidencias. El horario mínimo de atención a estas comunicaciones será de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.
  • Las reparaciones se realizarán a través de soporte remoto o in situ en la ubicación de la entrega. Los costes derivados serán responsabilidad del digitalizador. Se incluyen reparaciones por rotura, desperfectos y problemas de configuración, siempre que se basen en un uso correcto del dispositivo.
  • El tiempo máximo de reparación de una avería, desde la comunicación de la incidencia hasta su resolución, será de 5 días laborables.

4. Requisitos de ciberseguridad del puesto de trabajo seguro

La solución de Puesto de trabajo seguro cumplirá con los siguientes requisitos mínimos asociados a la categoría de solución de Ciberseguridad:

  • Antimalware: Tendrás acceso a una herramienta que analizará tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
  • Antispyware: Se te proporcionará una herramienta que detectará y bloqueará el malware espía.
  • Correo Seguro: Contarás con herramientas de análisis de correo electrónico con las siguientes características:
    • Antispam: Detección y filtrado de correo no deseado.
    • Antiphishing: Identificación de correos con enlaces o malware sospechosos de intentar robar credenciales.
  • Navegación Segura: Dispondrás de un control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos.
  • Análisis y Detección de Amenazas: La solución te permitirá identificar el comportamiento de amenazas existentes y emergentes.
  • Monitorización de la Red: Contarás con herramientas que analizarán el tráfico de red y alertarán sobre posibles amenazas.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se debe realizar una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  • Requisitos Especiales de Formación: Además de la formación común, recibirás tutorización para la configuración del software de seguridad y un kit de concienciación en ciberseguridad, complementando la solución con habilidades de firewall humano.

5. Posibilidad de adquisición del hardware asociado

  • Una vez finalizada la fase II, podrás adquirir la propiedad del hardware, previo pago al Agente Digitalizador Adherido del valor residual del equipamiento.
  • Esta será una decisión opcional para ti, pero obligatoria para el Agente Digitalizador Adherido.
  • En el caso de que no pagues el importe de compra acordado, el Agente Digitalizador Adherido podrá recuperar el equipamiento.
  • El Agente Digitalizador Adherido, al finalizar los 12 meses de prestación del servicio correspondiente a la fase II, deberá informar, en su oferta del Catálogo de Soluciones de Digitalización de Acelera Pyme, cuál es el valor de compra del equipo. Dicho importe deberá constar reflejado en el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
  • Como máximo, el importe del valor de compra será del 15% del importe del acuerdo firmado (importe de la solución).

Los beneficiarios que elijan formalizar Acuerdos en la Categoría de «Puesto de trabajo seguro» deberán haber validado previamente uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización en cualquier otra Categoría de Solución de Digitalización prevista en el artículo 18.2 de las Bases Reguladoras.

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